よくあるご質問– FAQ –

来院履歴から調べた患者さまのご症状は以下の通りです。（2024.12）

一つの症状ではなく、複数の症状でお困りの方がほとんどです。

また、耳鼻科の症状の他に、生理不順、腰痛、坐骨神経痛、首肩こり、猫背、目の疲労、排尿障害など、さまざまな不定愁訴も背景に持っているのが特徴です。

長年の施術経験の中で、耳鼻科トラブルに悩む多くの方々と出会ってきたことがその理由です。

耳鼻科トラブルは西洋医学では限界がある場合も多く、鍼灸治療・東洋医学が力を発揮できる分野だと実感しています。

耳鼻科トラブルに関する施術実績が豊富なため、確かな技術と知識で対応させていただきます。

以下のことを欠かさず行なっております。

当院の最大の特徴としてはベッド一台の鍼灸院（完全予約制）ということです。

そのため他の患者さまと近距離で施術を受けたり、混雑した待合室で長時間待たなければいけないという状況になることは一切ありません。

※発熱、せき、息切れ、呼吸苦、インフル、そのほか風邪症状がある場合、来院をご遠慮いただいております。　

感染対策の取り組みについて詳しくはこちらをご覧ください。

はい、大丈夫です。

鍼は非常に細いため（当院で使用するのは直径0.14~0.16mm）、強い痛みは感じないことが多いです。個人差はありますが、爪楊枝の先で“チョン”とつつかれたような感覚を感じることがあります。

また、刺さない鍼を用いた施術も行っております。

ご不安がある場合は遠慮なくご相談ください。

当院の患者さまの９割は「初めて鍼灸を受ける」という方ですが、問題なく受けていただけていますのでどうぞご安心ください。

施術前には問診（カウンセリング）で患者さまの不安や疑問にお答えし、納得していただいてから施術となります。痛みや緊張に配慮し、院内はリラックスできる環境を整えております。

施術の流れを事前に知りたい方は、以下のページで詳しくご説明していますのでご確認ください。

感染のリスクは一切ありません。

当院ではすべて【使い捨て（日本製のディスポーサブル）】を使用しており、他の患者さまとの使い回しは一切いたしません。

衛生管理を徹底しておりますのでご安心ください。

鍼灸施術

• 初めてのご来院の場合：約70~80分（問診（約20~30分）・施術（約40~50分）、お着替えやお会計を含みます）
• 2回目以降：約40~50分

鼻炎シール鍼

• 初めてのご来院の場合：約30~40分（問診（問診15分）と施術（約15分）、必要な場合はお着替えやお会計を含みます）
• 2回目以降：15分程度

はい、可能です。

当院は女性院長がすべての患者さまを担当しております。デリケートな相談もしやすいので安心だというお声をいただいております。

男性の方でももちろん大丈夫です。

院長の詳しいプロフィールについては下記をご覧ください。

だいたい小学校低学年から受けていただけます。

ご本人に「身体を良くするために必要なことだ」という理解がなんとなくでもできていれば大丈夫です。

万が一、泣いてしまう、騒いでしまうようなことがあっても他の患者さまのご迷惑になることはありません。まずは一度ご相談ください。

はい、安定期（妊娠16週）以降であれば可能です。

お腹に鍼をすることはありませんのでご安心ください。

妊娠中（授乳中）のためお薬を飲むことができず、当院へご相談いただく方もいらっしゃいます。

通院によるお身体のご負担を考慮しながら最適な通院ペースを決めさせていただければと思います。

鍼灸は経穴（ツボ）と呼ばれるポイントに鍼をしたり、お灸をするものです。

緊張やコリを緩め、自然治癒力を高めます。リラックス作用もあります。

これにより痛みや不調を改善につながるよう調整します。

個人差はありますが、早い方では施術中〜数回の施術で効果を実感されることが多いです。

症状が慢性化している場合は、少し時間と回数が必要になります。

その場合は継続的に施術を受けつつセルフケアを続けることで徐々に改善が見られる方が多いです。

まれに一時的に症状が悪化したと感じることがあります。

例えば、だるさ、重さ、眠気、疲れた感じなどです。

これは体が回復する過程で見られる自然な反応です。

施術後にしっかりと休養を取ることで長くても１週間も経たず元に戻っていきます。

もし症状が１週間以上続く場合はご相談ください。

施術前に激しい運動や飲酒は控えていただくようお願いいたします。（飲酒されていると分かった場合は施術をすることができません。当日キャンセル扱いとし、キャンセル料を頂戴いたします）

発熱や体調が悪いときなどは施術を見送った方が良い場合もあります。

ご不安がある場合は事前にご相談ください。

施術後は無理せず、リラックスして過ごすことで効果が高まります。十分な水分を摂り、体を冷やさないようにしてください。

激しい運動・長風呂・飲酒は避けるようにしてくだい。

また、必要に応じて自宅でできる簡単なストレッチやケア方法をご案内しております。

はい、軽い入浴であれば問題ありません。

ただし、できれば２〜3時間程度空けてからお入りいただくか、長時間の熱いお風呂やサウナは避けてください。リラックスしながら体を温める程度の入浴をおすすめします。

施術後は体がリラックス状態にあるため、できればスポーツジムは控えていただくことをおすすめします。

軽いストレッチや日常範囲内のウォーキング程度なら問題ありません。疲れが溜まらない範囲で行うようお願いいたします。

２つ方法がございます。

①LINE　②予約フォーム（メール）（お電話では承っておりません）

※お急ぎの方はLINEをお願いしております。

来院時に受付でもご予約可能です。

希望の日時がある場合は前もってのご予約をおすすめいたします。キャンセル待ち（曜日や時間指定してくださって大丈夫です）もできますので、遠慮なくご相談ください。

詳しくはこちらのページをご覧ください。

当院は【完全予約制】のためご予約なしでご来院いただいた場合は施術を受けていただくことができません。

恐れ入りますがあらかじめご予約いただきますようお願いいたします。

はい、可能です。

できるだけ早めにご連絡いただけると助かります。

当院のキャンセルポリシーは以下の通りです。

• キャンセル・日時変更のご連絡は【予約日時の24時間前まで】にお願いいたします。ご予約日時の24時間を切ってのキャンセル・日時変更は【施術料金の全額】を頂戴いたします。
  
  （休診日を除いた日時となります。例：月曜日10:00ご予約→土曜日の10:00までにご連絡）
  
• 公共交通機関のトラブル、天候事情、急な体調不良などやむを得ない場合はご相談に応じますので遠慮なくご相談ください。
  
• 直前のキャンセルは他の患者さまのご予約にも影響が出てしまいます。ご理解とご協力をお願いいたします。

• 上咽頭炎・後鼻漏・コロナ後遺症の場合：週1～2回
• 突発性難聴・耳鳴り・顔面神経麻痺の場合：週2～3回
• 花粉症：週1～2回

　
症状改善のためには継続した通院が必要になります。

状態が安定してきた・再発防止やメンテナンスのフェーズに入っているなど場合はまた異なります。個人差はありますが、2~3週間に1回、月に1回の方が多いです。

最適な通院ペースをそれぞれ個別に判断してお伝えしております。

はい、併用していただいて大丈夫です。

これまで受けてきた病院の治療、処方されたお薬などを教えていただけると施術の参考にすることができますのでお聞きしています。

※病院の治療が終わるタイミングを待っていると回復の可能性低下するリスクがあります。 不調を感じたら【なるべく早めに】お問い合わせください。

当院の施術は保険適用で受けていただくことはできません。

なお「医師の同意書の発行の上、保険適用できる制度」には該当・対応しておりません。

当院で保険請求の手続きを行なっておりませんのであらかじめご了承の上、ご来院くださいませ。

提示してある料金以外にかかることはございません。

回数券を勧めるなど、強引な営業活動は一切しておりませんのでご安心ください。

料金の詳細ついては、ホームページの「メニュー・料金」ページをご覧ください。

はい、毎回レシートタイプの領収書をお渡ししております。（回数券の場合は購入時にお渡しします）

鍼灸治療は医療費控除の対象になります。申請される場合はご自宅で保管をお願いいたします。

原則的に再発行は出来かねますのでご注意ください。

以下の2点のみ、お願いをしております。

• お会計が【現金のみ】のお取り扱いとなるため、お手数ですが現金のご用意をお願いいたします。
  
• 耳の症状がある方：お持ちの場合はこれまでの【聴力検査表】（もしない場合はなくても構いません）をご持参ください。

お着替えの用意（大人用）はございます。完全自費治療のため保険証はお持ちいただかなくても大丈夫です。

どんな格好でも大丈夫です。

普段着や好きな格好、楽な格好でお越しください。お着替え（上下）のご用意がございますのでお使いください。

はい、可能です。

当院の入っているビルはエレベーターがございます。また、玄関にはスロープを設置し、車椅子のまま施術室までスムーズに移動できます（トイレだけは段差があり、バリアフリー仕様となっておりません）。

付き添いの方同伴でのご来院も可能です。

詳しくはご相談ください。

当院専用の駐車場・駐輪場の用意はございません。

• お車の方：近隣のコインパーキングをお探しの上、ご利用ください。
  
• 自転車の方：当院ビル向かいに「ピーコックさん」の駐輪場がございます。こちらをご利用ください。(昼間はいっぱいになっていることも多いのでお気をつけください)