【LINEをご利用ください】ご予約・お問い合わせ方法変更のお知らせ
いつもそら鍼灸院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ご予約・お問い合わせの方法を「LINE(公式LINE)」に一本化させていただくことにしました。
目の前の患者さんに全力を注ぎつつ、新しくご縁をいただいた方も大事にするためにLINEの一本化を決めました。
これまでは、LINEとお問い合わせフォーム(メール)の両方をご用意していましたが、
フォーム経由の場合、情報の一覧性が乏しく、ご要望の把握や管理に時間がかかるという課題を感じていました。
そのためご返信をお待たせしてしまったり、やり取りが完結するまでにお互いに貴重な時間を要するということがあり、私にとっては悩みの種でした。
(元々お電話は設置しておりません。施術中は、目の前の患者さまとの時間を大切にしたいと考えているためです)
ありがたいことに新規の患者さまからのお問い合わせも増えており(本当にありがたいことです…!)、
一人での対応が厳しいと感じる状況も出てきたため、このタイミングで変更させていただくことにいたしました。
今後はLINEでのやり取りに統一することで、
☑️ 対応の見落としがなくなる
☑️ やり取りがスムーズになる
☑️ よりていねいな対応が可能になる
と考えております。
※現時点でメールしかやっていないという既存の患者さまに関しては、何かあった際はメールをご利用いただいて構いません。
LINEに一本化することによってご不便をかけてしまう方がいらっしゃるのは重々承知ではありますが・・・
何卒ご容赦、ご理解いただけますと幸いです。
引き続き、皆さまのお役に立てるよう全力を尽くして参ります!
どうぞよろしくお願いいたします。
